logo
NEWS 新万博注册

24小时全国统一投诉建议服务电话

028-68333750 028-68333752

当前位置:首页>新万博注册 > 新万博注册网上注册 >

喜讯|提升服务品质,树立标兵楷模

来源:    添加时间:2019-03-07 18:16:03

    
    2019年3月7月,由成都市物业管理协会组织召开的成都市物业服务职业女性风采大赛决赛(以下简称:大赛)在蓉圆满举办。来自成都物业行业的职业精英、企业代表、行业专家等济济一堂,共同观摩了由“自尊、自信、自强、自立”的新时代成都物业服务行业女性所带来的物业服务专业展示节目,领略了她们才华横溢、自强不息、精益求精的职业形象和精神风貌,见证了她们在为成都加快建设全面体现新发展理念的城市进程中所迸发出人生最炙热的光芒。



    大赛期间,成都物协还集中表彰了一批在物业行业中专注提升物业服务、传递展现物业情怀、传承发扬物业工匠精神的2019年度成都市物业服务“三八行业标兵”,来自新万博官网注册的物业客服管家刘朝兰以其十年如一日的岗位坚守,理论武装实际的职业操守,细节、品质、微笑的专业用心服务获得了行业及同仁的一致认可,成为本次70名2019年度成都市物业服务“三八行业标兵”中的一员。




物业人,自豪且温馨的代名词

    大赛结束后,刘朝兰激动的心情难以平复,她告诉笔者:“作为艾明物业果壳里的城项目的客服管家,我感到很骄傲;作为一名最平凡、普通的物业人,我感到很自豪;而作为艾明大家庭中的一份子,更是让我倍感温暖。”

    刘朝兰回忆了她的物业从业经历,“在从事物业行业之前,我做过办公室文员、个体等职业,而后来之所以选择在物业行业做客户服务的深耕,这与我个人比较热情、喜欢交流、乐于助人、不怕麻烦、喜欢挑战等因素有着直接关系,更主要是我一直坚持着干一行爱一行,爱一行专一行的职业准则。在艾明物业,我是从一名普通客服专员做起的,在这么多年的工作时间里,艾明给了我很大的发展空间,始终陪伴着我成长进步。是艾明专业的培训让我不断在进取突破,严格的规章制度使我深刻理解了物业人的责任与担当,积极向上的艾明大家庭更是为我实现自我人生价值提供了良好的展示平台。”


艾明物业,追梦的战舰,圆梦的摇篮

    新万博官网注册龙泉分公司总经理唐桎强在得知这一喜讯后,着实为刘朝兰获得的荣誉感到由衷的高兴。唐桎强表示,与刘朝兰接触过的人都很了解她的性格,她在工作时一丝不苟,在专业上深钻细琢,在服务中品质至上,在生活里无微不至,她获评2019年度成都市物业服务“三八行业标兵”称号当的上实至名归。让我印象比较深刻的是刘朝兰在‘果壳里的城’小区二期交房期间,面对客服部人员调整、新到岗员工素质良莠不齐的艰难局面迎难而上,用理论结合实践的培训方式保证客服管家高标准、高质量的专业服务技能,保证了各项交房工作的顺利完成,我相信这对于她来说也是很难忘的一段经历与成长。

   
   在艾明,刘朝兰只是几千个物业人中的一个缩影,在未来,将会有更多的“刘朝兰”涌现在各自的项目和工作岗位上。也正是正因为有了他们的辛勤付出,艾明这艘满载希望和梦想的大船在新时代大环境下,必将扬帆起航乘风破浪,团结奋进逐梦远方。
 
Copyright © 2017 新万博官网注册   版权所有   蜀ICP备16032230号 技术支持:顶呱呱集团